Hotel Akena Serris Val d’Europe is een compleet nieuw en modern hotel, geopend in september 2024. Het hotel ligt in het hart van Serris, Val d’Europe, en bevindt zich op circa 10 minuten rijden van de Disney Parken. Er rijdt geen shuttlebus, maar er is een lokale bus die regelmatig naar de parken gaat (tegen betaling). Uiteraard kun je ook met eigen auto naar de parken.
Je kunt elke dag aankomen en zelf bepalen hoeveel nachten je wilt verblijven. Indien entreetickets zijn bijgeboekt, ontvang je deze bij de reisbescheiden. De parkreservering is reeds door Oad gemaakt. De receptie is 24 uur per dag geopend; bagage kun je, als je kamer nog niet gereed is, achterlaten in de auto of in het bagagedepot van het hotel.
De kamers zijn modern ingericht en voorzien van flatscreen-tv, telefoon, gratis Wi‑Fi, kluisje, airconditioning en een badkamer met bad of douche, toilet en föhn. Er zijn kamers voor twee personen en vierpersoonsfamiliekamers met een tweepersoonsbed en een stapelbed. Let op: het stapelbed is geschikt voor kinderen tot 16 jaar en niet geschikt voor personen zwaarder dan 80 kilo.
Tot de faciliteiten behoren een ontbijtrestaurant met ontbijt in buffetvorm, bar-lounge, receptie, liften, bagagedepot en betaald parkeren. Naast het hotel ligt een partnerrestaurant. Kinderbedje is gratis op aanvraag. Huisdieren zijn niet toegestaan.