Hotel Dream Castle ligt aan een prachtig meer en bevindt zich op ongeveer 5 à 10 minuten rijden van de Disney® Parken. Van 08.00 uur tot 23.59 uur rijdt er elke 20 minuten een gratis shuttlebus tussen het hotel en de Parken; ’s middags is de frequentie om de 40 minuten. De receptie is 24 uur per dag geopend. Op de dag van aankomst kun je vanaf circa 15.00 uur op je kamer, op de vertrekdag dien je de kamer uiterlijk om 11.00 uur te verlaten.
De kamers zijn comfortabel en netjes ingericht met flatscreen-tv, telefoon, gratis Wi‑Fi, kluisje, airconditioning, koffie- en theefaciliteiten en een badkamer met bad, toilet en föhn. De beschikbare kamertypes variëren van 2-persoonskamers tot familiekamers, een 8-persoons connected kamer en twee suites. De Rapunzel-suite is een tweepersoons suite met zithoek; de Baron von Munchausen-suite bestaat uit twee kamers en is vergelijkbaar met een 4-persoonsfamiliekamer.
In het hotel vind je onder meer ontbijtrestaurant Le Bosquet Gourmand, restaurant La Rotisserie en bar L’Astrolabe. Er is een binnenzwembad en jacuzzi (het binnenzwembad is gesloten van 22 t/m 28 juni 2026) en een buitenzwembad dat in de zomer geopend is, weersafhankelijk. Verder zijn er fitnessfaciliteiten, een Spa Centre met sauna, hamam en massages (tegen betaling), een speelruimte ‘het betoverende bos’ en een speelruimte met videospelletjes (tegen betaling). Er is gratis Wi‑Fi, een bagagedepot (tegen betaling) en laadpalen op de parkeerplaats. Parkeren bij het hotel is mogelijk (betaald). Indien entreetickets voor de Disney Parken zijn bijgeboekt, ontvang je deze bij je reisbescheiden en is de parkreservering reeds door Oad gemaakt.