Hotel Akena Serris Val D’Europe is een compleet nieuw hotel, geopend in september 2024 in Serris, het hart van Val d’Europe. Het hotel heeft een strakke, moderne uitstraling en is voorzien van alle gemakken. Je kunt elke dag aankomen en zelf bepalen hoeveel nachten je wilt verblijven.
Toegang tot de Disney Parken is inbegrepen wanneer je entreetickets bijboekt; de tickets ontvang je bij je reisbescheiden en de parkreservering is door Oad gemaakt. De receptie is 24 uur per dag geopend. Als je kamer nog niet gereed is, kun je je bagage in de auto achterlaten of gebruikmaken van het bagagedepot van het hotel.
Er rijdt geen shuttlebus tussen hotel en parken, maar er is regelmatig een lokale bus (tegen betaling). Uiteraard kun je ook met eigen auto naar de Disney Parken; het hotel ligt op circa tien minuten rijden. Betaald parkeren is aanwezig bij het hotel.
De kamers zijn modern ingericht en voorzien van flatscreen-tv, telefoon, gratis Wi‑Fi, kluisje, airconditioning en een badkamer met bad of douche, toilet en föhn. De 2-persoonskamer is voorzien van twee losse bedden of een tweepersoonsbed. De 4-persoonsfamiliekamer heeft een tweepersoonsbed en een stapelbed; het stapelbed is geschikt voor kinderen tot 16 jaar en niet geschikt voor personen zwaarder dan 80 kilo.
Verder biedt het hotel een ontbijtrestaurant met ontbijtbuffet, bar-lounge, liften en een partnerrestaurant naast het hotel. Kinderbedje is gratis op aanvraag. Huisdieren zijn niet toegestaan. Op de dag van aankomst kun je vanaf ca. 15.00 uur op je kamer terecht; op de laatste dag dien je de kamer uiterlijk om 11.00 uur te verlaten.