Bij aankomst voel je direct het 16e-eeuwse Venetiaanse karakter van Hotel Kette. De receptie wordt bemand door vriendelijk personeel en in de sfeervolle bar kun je terecht voor een cappuccino. Er is een lift aanwezig; wie wil kan ook de trap nemen met treden van Istrische steen en een smeedijzeren leuning.
Hotel Kette beschikt over 63 klassiek ingerichte kamers, allen in Venetiaanse stijl. De kamers zijn uitgerust met 2-persoonsbed of twee 1-persoonsbedden, telefoon, tv, minibar, kluisje, airconditioning en een badkamer met bad of douche, toilet en föhn. Superior kamers zijn ruimer dan de standaardkamers. Ontbijt is optioneel bij te boeken bij je kamerkeuze.
De ligging is een groot voordeel: het hotel bevindt zich in het hartje van Venetië en het San Marcoplein ligt op circa 5 minuten loopafstand, met de basiliek, het Dogepaleis en de Brug der Zuchten binnen bereik. De dichtstbijzijnde waterbushalte ligt op ongeveer 350 meter.
Praktische reisinformatie: vanaf luchthaven Venetië-Treviso reis je met het openbaar vervoer in circa 1 uur en 20 minuten naar het hotel; vanaf luchthaven Marco Polo is dat circa 55 minuten. In het historisch centrum zijn auto’s niet toegestaan; parkeren in Mestre nabij het treinstation en verder reizen per trein of bus wordt aangeraden.
Voorzieningen in het hotel omvatten receptie, lift, bar, ontbijtruimte en gratis wifi. Bij boeking is een cityguide met tips over wijken, bezienswaardigheden, winkels, restaurants en excursies inbegrepen. Bij reizen per vliegtuig worden vluchten aangeboden vanaf Amsterdam, Eindhoven, Brussel of Charleroi en is handbagage inbegrepen; ruimbagage en transfers luchthaven–hotel zijn niet inbegrepen. Houd er rekening mee dat voor populaire musea wachtrijen kunnen ontstaan; reserveer tickets bij voorkeur vooraf. Bij boeking van een vlieg- of treinreis kun je na boeking een Marco Polo, ANWB Extra of Lonely Planet reisgids aanvragen, met enkele uitzonderingen op bestemmingen en bij last-minute boekingen.