Appartementen Neptuno horen bij het naast- of tegenovergelegen familiehotel Neptuno en bieden een comfortabele, ruime uitvalsbasis in het centrum van Calella. In de zomermaanden (ca. mei–begin oktober) kun je gebruikmaken van de hotelvoorzieningen, waaronder verschillende zwembaden, bars, restaurants en animatie. Het hotel heeft een gemoedelijke, gastvrije uitstraling en ligt in een rustig straatje met veel winkels en eetgelegenheden in de directe omgeving.
De appartementen zijn praktisch ingericht met een keuken voorzien van twee kookplaten, koelkast, magnetron en koffiezetapparaat. Verder is er airconditioning, tv, telefoon en een badkamer met bad of douche en föhn. Er zijn 1-, 2- en 3-kamerappartementen; de 1-kamerappartementen hebben een balkon, bij enkele 2- en 3-kamerappartementen is een balkon aanwezig maar hiervoor kan geen garantie worden gegeven. Kluisje is beschikbaar tegen betaling en met borg.
Het hotel biedt receptie, lift, lounge, twee restaurants, twee bars, een dakterras met zwembad, een adult-only zwembad, fitnessruimte, wellnesscentrum en een beach club bij het strand. Gratis wifi is beschikbaar in het gehele hotel en de appartementen; gratis gebruik van fietsen is mogelijk (2 uur per dag, op basis van beschikbaarheid). Honden en katten tot 20 kg zijn toegestaan.
De ligging is zeer centraal: winkels en de Carrer de Iglesia binnen enkele minuten lopen, het strand via een voetgangerstunneltje bereikbaar in ongeveer 7 minuten en het uitgaansgedeelte op circa 10 minuten lopen. Treinstation, bushalte en parkeermogelijkheden bevinden zich op korte afstand. Bij vliegreizen is transfer niet standaard inbegrepen; een transfer of huurauto kan bij boeking worden gereserveerd. Nederlandstalige reisleiding is aanwezig.