Hotel H10 Puerto Poniente behoort tot de nieuwste hotels van de H10-keten, die bekendstaat om goede kwaliteit en service. De ligging is direct aan de boulevard bij het Poniente-strand en op enkele minuten lopen van het gezellige oude centrum van Benidorm. Vanaf het dakterras is er uitzicht over strand en zee.
Het hotel is sfeervol en trendy ingericht en beschikt over Despacio Spa met binnenbad en sauna. De spa heeft waterjets, ervaringsdouches, een Finse sauna en een fitnessruimte; één toegang per persoon per verblijf is inbegrepen. De spa is toegankelijk vanaf 16 jaar. Verder zijn er twee zwembaden: een zwembad voor gezinnen op de 5e etage met apart kinderbad en een zwembad op de 7e etage dat alleen toegankelijk is voor volwassenen (18+). Op de 8e etage is een zonneterras aanwezig. Ligstoelen en parasols zijn beschikbaar.
Er zijn twee bars en maaltijden worden in buffetvorm aangeboden; bij lage bezettingsgraad kan de lunch als keuzemenu worden geserveerd. Gepaste kleding is vereist in het restaurant (lange broek, geen zwem- of sportkleding).
De kamers zijn modern en stijlvol ingericht en van alle comfort voorzien, met telefoon, smart-tv, minibar (drankjes tegen betaling), airconditioning, kluisje en badkamer met regendouche, toilet en föhn. Kamertypes variëren van Classic-kamers met zicht op atrium of stad tot Junior Suites met zitgedeelte en slaapbank; sommige kamers hebben een balkon en er is keuze voor kamers met zeezicht.
Het hotel ligt op circa 25 m van het strand, circa 100 m van het centrum en circa 700 m van Balcón del Mediterráneo. Luchthaven Alicante ligt op circa 60 km. Bij vliegreizen zijn vluchten vanaf meerdere vertrekplaatsen mogelijk; handbagage is inbegrepen, ruimbagage en transfer zijn niet inbegrepen.